Sinistros

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O QUE É SINISTRO?

Sinistro é a ocorrência do acontecimento previsto no contrato de seguro.

O segurado deve adotar as providências abaixo em caso de sinistro:

COMUNIQUE IMEDIATAMENTE O SINISTRO

a) Comunique imediatamente, logo após o conhecimento do fato causador dos prejuízos indenizáveis por este seguro à seguradora pelo meio mais rápido ao seu alcance, sem prejuízo da comunicação escrita.

b) Se for o caso, registre um boletim de ocorrência policial (B.O.). Dirija-se a uma delegacia de polícia, posto da Polícia Rodoviária ou em qualquer órgão público legal responsável pelo registro na cidade, ou ainda, faça o B.O. pela internet.

c) Conserve todos os indícios e vestígios deixados no local e nos bens segurados, enquanto for necessário para constatação e apuração da seguradora.

d) Forneça à seguradora todas as informações sobre as circunstâncias relacionadas ao evento.

e) Preserve todos os bens atingidos pelo sinistro e passíveis de reaproveitamento, pois após indenizados, passam automaticamente à propriedade da seguradora.

f) Apresente todas as provas da ocorrência do sinistro, da existência e quantidade dos bens ou valores além dos livros ou registros comerciais exigidos por lei bem como toda a documentação exigida e indispensável à comprovação dos prejuízos.

g) Mantenha os bens no local, até autorização da seguradora para remoção e/ou reparo. Não se esqueça de verificar todos os documentos necessários para apresentação à seguradora!

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