Sinistros

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O QUE É SINISTRO?


Sinistro é a ocorrência do acontecimento previsto no contrato de seguro. 

O segurado deve adotar as providências abaixo em caso de sinistro: 

COMUNIQUE IMEDIATAMENTE O SINISTRO

a) Comunique imediatamente, logo após o conhecimento do fato causador dos prejuízos indenizáveis por este seguro à seguradora pelo meio mais rápido ao seu alcance, sem prejuízo da comunicação escrita. 

b) Se for o caso, registre um boletim de ocorrência policial (B.O.). Dirija-se a uma delegacia de polícia, posto da Polícia Rodoviária ou em qualquer órgão público legal responsável pelo registro na cidade, ou ainda, faça o B.O. pela internet. 

c) Conserve todos os indícios e vestígios deixados no local e nos bens segurados, enquanto for necessário para constatação e apuração da seguradora. 

d) Forneça à seguradora todas as informações sobre as circunstâncias relacionadas ao evento. 

e) Preserve todos os bens atingidos pelo sinistro e passíveis de reaproveitamento, pois após indenizados, passam automaticamente à propriedade da seguradora. 

f) Apresente todas as provas da ocorrência do sinistro, da existência e quantidade dos bens ou valores além dos livros ou registros comerciais exigidos por lei bem como toda a documentação exigida e indispensável à comprovação dos prejuízos. 

g) Mantenha os bens no local, até autorização da seguradora para remoção e/ou reparo. Não se esqueça de verificar todos os documentos necessários para apresentação à seguradora!

Assistência 24 horas:

 

  • Alfa Seguradora - 0800-888-2532    

  • Allianz Seguros - 0800-130-700    

  • Argo Protector Seguros - 0800-888-0105    

  • Azul Seguros - 0300-123-2985    

  • Bradesco Seguros - 0800-701-2757    

  • Chubb de Brasil CIA de Seguros - 0800-055-9091

  • Excelsior Seguros - 0800-773-3103

  • Generali do Brasil CIA Nacional - 0800-707-0211    

  • HDI Seguros - 0800-434-4340    

  • Icatu Seguros - 0800-026-1900

  • Itau Seguros - 0800-720-1010    

  • Liberty Paulista Seguros - 0800-701-4120

  • Mapfre Seguros - 0800-705-0101    

  • Metlife Metropolitan life - 0800-703-5433

  • Mitsui Marine - 0800-707-7883

  • Mongreal Aegon Seguros - 0800-725-7550

  • Porto Seguro Cia de Seguros - 0800-727-0800  

  • Sompo - 0800-771-9119

  • Suhai Seguros  - 0800-327-8424

  • Sul América CIA de Seguros - 0800-727-4100    

  • Tokio Marine Brasil Seguradora - 0800-318-6546    

  • Zurick Minas Brasil Seguradora - 0800-729-1400

Localização
 

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